Kommunikationsavdelningen skapar förutsättningar för Balder att nå verksamhetsmålen inom fastighetsförvaltning- och utveckling genom att samordna, utveckla och säkerställa företagets kommunikation. Avdelningen planerar och genomför strategiska och operativa kommunikationsinsatser utifrån verksamhetens behov.

På kommunikationsavdelningen arbetar en kommunikationschef, en press- och PR-ansvarig och en grafisk producent. De hanterar företagets relationer med media, utvecklar och förvaltar företagets redaktionella kanaler såsom intranät, sociala medier och digitala kundkommunikationskanaler. 

Avdelningen arbetar i nära samverkan med marknadsavdelningen för synergier och skapande av enhetlig kommunikation och ett tydligt varumärke.